5 errores comunes que cometen los administradores remotos
¿Tienes un equipo remoto? Si lo tienes, sabe que solo son tan productivos como su capacidad para administrarlos. Y seamos realistas, perder el rastro de su equipo remoto o administrarlo de manera ineficaz es bastante fácil de hacer.
Acá te presento cinco errores que debes evitar a la hora de manejar un equipo de trabajo virtual
- No administrar adecuadamente el rendimiento de su equipo remoto
Su fuerza de trabajo remota aún necesita motivación, y programar controles de rendimiento tiene valor cuando se trata de eficiencia. Las estrategias de gestión del rendimiento incluyen:
Puntos de contacto diarios:
Los puntos de contacto diarios con su equipo remoto les permiten saber que está interesado en cómo va su trabajo, y también les indica que tienen un canal de soporte en su lugar. Los lunes son perfectos para los puntos de contacto.
Comentarios semanales:
Los comentarios son importantes, incluso más para los equipos remotos. Si la retroalimentación semanal no es parte de su estrategia de administración remota, comience esta semana.
Le permite ofrecer información, alentar el trabajo duro, sentar las bases para las sesiones de lluvia de ideas y establecer la transparencia. Las sesiones de retroalimentación de los viernes pueden ser una buena ruta para explorar.
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Revisiones trimestrales:
¿Quiere desarrollar y nutrir un poderoso equipo remoto? Tener revisiones de desempeño trimestrales facilitará precisamente eso. Como cualquier gran gerente, dar a todos los miembros del equipo una revisión en profundidad es valioso para el personal y la empresa en su conjunto.
Teleconferencias semanales/mensuales:
Una de las mejores estrategias de gestión remota de equipos que puede emplear es hacer que el equipo no se sienta tan remoto. La celebración de teleconferencias semanales o mensuales crea sinergia entre todo el equipo, dentro y fuera de la oficina. También sirve como una oportunidad perfecta para generar ideas nuevas para esa pizarra virtual.
- No comunicar las expectativas claramente
Si no comunica sus expectativas de manera efectiva, está haciendo un grave daño a su equipo remoto. La productividad, la eficiencia y los plazos de su fuerza laboral remota solo pueden tener éxito si tiene instrucciones claras y concisas.
El trabajo remoto a veces puede estar menos estructurado que los tejemanejes tradicionales de una oficina, pero ciertamente no tiene por qué serlo. Al tener expectativas claras, su equipo remoto, independientemente de la ubicación o la zona horaria, tendrá la estructura y las mejores prácticas para tener éxito.
Establezca expectativas claras durante la incorporación, la gestión del rendimiento es muy útil aquí. Las expectativas de su equipo remoto deben incluir:
- Fechas límite de tareas semanales, dónde encontrar esas tareas y miembros del equipo que ayudarán
- Metas mensuales/trimestrales manejables para superar
- Desarrollar un sentido de propiedad del proyecto
- Estructura clara de soporte de la empresa para preguntas, resolución de problemas y cualquier problema remoto
- No tener un compromiso de trabajo para la semana.
Un árbol de contactos con todos los miembros del equipo, sus posiciones e información de contacto (correos electrónicos, cuentas de Skype, números de teléfono, sistema de mensajería de la empresa, etc.)
Debe tener un equipo de administración de proyectos que esté a cargo o ejecute informes diarios que rastreen el trabajo diario y trabajen con todos los miembros del equipo para asegurarse de que todas las tareas estén actualizadas y que se cumplan los objetivos.
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- No usar plataformas para el flujo de trabajo remoto
¿Quieres mejorar todo lo anterior?
Encontrar plataformas de flujo de trabajo que se adapten bien a su equipo remoto es la respuesta, estas plataformas harán que las tareas y los proyectos que realiza su equipo remoto se integren con el resto de su empresa.
La mejor parte es que no necesita usar una sola plataforma, hay una variedad de plataformas y aplicaciones de flujo de trabajo que mejorarán la eficiencia y la eficacia de su equipo remoto. Y ciertamente no necesita ser una sola plataforma. Considere optimizar su flujo de trabajo remoto con uno de los siguientes:
- Bitrix24
- OneDrive
- Microsoft Note
- Google Drive
El uso de herramientas de flujo de trabajo en línea es sin duda una forma poderosa de hacer que las tareas y los proyectos sigan avanzando, especialmente para su equipo remoto, sin embargo, es vital mantener una línea abierta de comunicación con ellos también. Esto puede ser un escollo importante en cualquier estrategia de gestión remota.
- No tener tiempo para el cara a cara:
Google Hangout, Skype son excelentes herramientas para conectarse con su equipo remoto. Incluso puede compartir la pantalla y ejecutar reuniones en línea en profundidad.
¿No encuentra los candidatos potenciales adecuados en su grupo de talentos local?
Establecer una fuerza laboral remota eficiente podría ser la respuesta. Incluso podría aprovechar el trabajo desde casa como una forma de mejorar sus resultados. No olvidemos que la fuerza laboral del futuro quiere ser móvil, y puede satisfacer esa demanda con una administración remota optimizada. Es la oficina del mañana, pero puedes empezar hoy.
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