Cómo facturar: Efectifactura

Sabemos que realizar la solicitud de las facturas por la compra de combustible es un proceso indispensable en México, ya que según la Ley del Impuesto sobre la Renta (ISR) los contribuyentes, en ciertos casos, pueden solicitar una deducción de sus impuestos ante el SAT en sus declaraciones, debido al gasto que implica surtir gasolina para sus vehículos.

Si se es aplicable a una deducción, los contribuyentes deberán poseer el Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) correspondiente a su consumo. En esta oportunidad, te hablaremos acerca de la facturación electrónica de tus tickets por abastecimiento de combustible y cómo realizar el proceso a través de Efectifactura.

¿Qué es EfectiFactura?

Es una plataforma web que permite realizar la facturación de tickets por gastos en combustible en diversas estaciones de servicio del país. Dicho de otro modo, es una aplicación con la que puedes solicitar el CFDI por tus tickets de gasolineras desde cualquier dispositivo con acceso a internet.

EfectiFactura fue desarrollada por la compañía eGas con el propósito de brindarle la mayor comodidad a la clientela de las estaciones de servicio, además de permitirles ahorrar el tiempo de espera que conlleva generar la factura.

El servicio que proporciona EfectiFactura es tener la posibilidad de solicitar las facturas de diversas estaciones de combustible en México de manera rápida, simplificando el proceso para los usuarios.

Acerca de eGas

eGas es una empresa de origen 100% mexicano que colabora con las gasolineras del país en condición de proveedor, para que estas puedan proporcionar el mejor servicio y capten nuevos clientes.

eGas se enfoca en desarrollar soluciones de carácter informático para el mercado gasolinero a nivel nacional e inclusive a nivel internacional. De esta manera presenta como objetivo fundamental el brindar mejoras en la operación de las estaciones de servicios, agilizando y automatizando los procedimientos.

¿Qué debes saber antes de facturar tus tickets de gasolineras en EfectiFactura?

Existen ciertos aspectos de gran importancia que debes conocer antes de llevar a cabo la solicitud de tus facturas por medio de esta plataforma.

• Lo primero que debes saber es que EfectiFactura no es operadora ni propietaria de gasolineras o estaciones de servicios, únicamente se encarga de ofrecer la plataforma de pago (facturación) para estas.
• En caso de que la gasolinera que emitió el ticket no figure en la plataforma, es decir, no se encuentre activada, deberás comunicarte directamente con la estación de servicio o dirigirte hacia ella para solicitar asistencia.
• Al hacer el pago por el suministro de combustible podrás ver en el ticket emitido por la gasolinera si puedes generar y descarga tu CFDI a través de esta plataforma o si se realiza por medio de otro portal.

Una vez que estos puntos han quedado claros, debemos mencionar ciertas condiciones generales sobre los procesos con EfectiFactura:

¿Cuánto tiempo tienes para solicitar la factura?

La facturación de los tickets por carga de combustible a través de esta plataforma solo podrá ser realizada dentro del mismo mes en que fue emitido el ticket. En otras palabras, puedes generar tu facturar por medio de esta plataforma en un plazo de hasta 30 días posteriores al consumo.

¿Se puede solicitar una refacturación?

Debido a que Efectifactura es una plataforma de facturación electrónica automática, no será posible realizar a través de ella cancelaciones o refacturaciones de comprobantes ya generados.

Para evitar complicaciones recuerda verificar en todo momento la información que proporciones en la plataforma antes de generar la factura electrónica de tus tickets.

Para este tipo de solicitudes o consultas adicionales, se requiere contactar directamente y/o acudir a la gasolinera/ estación de servicio donde se realizó el consumo.

¿Puede solicitarse una sola factura para varios tickets?

La plataforma te brinda la posibilidad de generar un solo CFDI con la información de varios tickets de consumo, siempre y cuando todos los tickets a facturar pertenezcan a la misma estación de servicio, sean del mismo contribuyente, posean el mismo método de pago y sean del mes en curso.

¿Pueden buscarse facturas ya generadas?

Debemos comentarte que por medio de la plataforma de EfectiFactura también puedes buscar y descargar los archivos de facturas que han sido generadas previamente. Tan solo debes dirigirte al menú, ubicado en la esquina superior izquierda y dar clic en el módulo “Descargar”

¿Cómo ingresar a EfectiFactura?

Puedes acceder a la plataforma desde el sitio web de eGas: https://egas.com.mx/

Dando clic en el botón “Facturar” en la página de inicio, allí también podrás conocer más acerca de esta compañía y los servicios que ofrecen.

O bien, puedes acceder directamente a través de la dirección que te indicamos a continuación:  https://www.efectifactura.com/

¿Cómo realizar la facturación de tus tickets de gasolineras con EfectiFactura?

Generar tu CFDI por medio de esta plataforma es un proceso sencillo, tan solo debes seguir los pasos que te indicamos a continuación:

1. Deberás tener a la mano tu ticket de consumo e ingresar al portal de facturación
2. En el ticket deberás identificar los siguientes datos e ingresarlos en el formulario:

• Número de ticket (Folio)
• Número de estación
• Hora del ticket

En caso de que presentes inconvenientes para identificar estos datos de tu compra, haz clic en el botón de ayuda (?) te aparecerá como ventana emergente el ejemplo de un ticket.

Por otro lado, recuerda que si requieres facturar varios tickets solo debes dar clic en el botón correspondiente que aparece en la parte inferior de los campos.

3. Una vez hayas indicado los datos del ticket de consumo haz clic en el botón “Buscar”
4. Para este paso deberás proporcionar tu información fiscal, esta consiste en:

• Clave del Registro Fiscal de Contribuyentes (RFC)
• Nombre del contribuyente o Razón Social (tipo de persona natural o moral)
• Uso del CFDI
• Ten presente que todos los datos que proporciones deberán ser ingresados tal y cómo aparecen en la cédula fiscal.

5. En la misma página deberás indicar una dirección de correo electrónico (preferiblemente Gmail con espacio disponible) y el método de pago del ticket de consumo.
6. Verifica la información y datos de la compra y haz clic en el botón “Facturar”
7. La plataforma te indicara que la factura ha sido generada exitosamente, y en los siguientes minutos recibirás una copia de los archivos por medio de la dirección de email que proporcionaste. Recuerda revisar la carpeta de “Spam”
8. Por último, no olvides que puedes hacer la descarga directa de los archivos dando clic en los botones de formato correspondientes, ya sea XML o PDF.

Si requieres contactar al servicio de atención al cliente y soporte de EfectiFactura debido a alguna consulta o inconveniente, puedes hacerlo a través del siguiente número: (55) 55665951.