Cómo facturar: El Cardenal

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Sabemos que todas las transacciones comerciales necesitan ser respaldadas por un documento fiscal, incluso cuando vamos a comer a un restaurante tenemos el derecho de solicitar la factura por nuestro consumo.

En una factura se puede visualizar la información de la empresa o establecimiento que la emite, los datos del contribuyente para la cual fue generada, los productos o servicios comprados, el método con el que se liquidó la compra y el monto que se pagó por ello.

Las facturas pueden ser solicitadas directamente en el establecimiento donde se realizó la compra, o a través de un portal web de auto facturación gestionado por la misma empresa. Ahora bien, cómo habrás podido notar por el título de este artículo, en esta ocasión te enseñaremos paso a paso cómo solicitar la factura electrónica de tus tickets de consumo en uno de los restaurantes tradicionales más populares en Ciudad de México, llamado “El Cardenal”.

Acerca de “El Cardenal”

El Cardenal es un restaurante característico de CDMX, cuya esencia consiste en seguir fielmente los procesos tradicionales en la comida mexicana y mantener el precepto de que los pequeños detalles hacen la diferencia.

El primer restaurante de El Cardenal abrió en el año 1969 en el Centro Histórico de la ciudad, debido a su trayectoria inmutable, sus recetas y la calidad de su servicio, en la actualidad es considerado como uno de los elementos más importantes para exponer la verdadera cocina de México.

Actualmente, se encuentran 6 espacios para disfrutar de la cocina popular mexicana que se ofrece bajo la firma “El Cardenal”.

Parte de los restaurantes conservan su estilo francés, edificios porfirianos que fueron restaurados y se encuentran impecables lo que genera un atractivo ambiente para los comensales. Mientras que otros se alojan bajo estilos igualmente elegantes, pero de construcción más moderna.

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¿Cómo acceder al portal de facturación de “El Cardenal”?

Para solicitar la factura electrónica de tus tickets lo primero que sabes es como acceder al portal de facturación de este distinguido grupo de restaurantes.

Tan solo debes acceder al sitio web y dar clic en la opción de “Facturación” ubicada en la barra superior, el sitio te va a redireccionar al portal web correspondiente.

Si lo prefieres, puedes acceder de forma directa por medio del siguiente link: https://www.iyaax.net/elcardenal/fe/V3/index.aspx.

Condiciones generales sobre la facturación en “El Cardenal”

Para llevar a cabo tu proceso de facturación de manera rápida y exitosa, debes tener en cuenta los siguientes aspectos.

El primero de ellos es el plazo de facturación, no olvides que después de haber sido emitido tu ticket de consumo solo puedes realizar la solicitud de tus facturas electrónicas en un periodo de 30 días naturales.

Cómo todo proceso para generar un CFDI será necesario que proporciones datos de carácter fiscal (deberán corresponder con tu constancia de situación fiscal)

Por otro lado, es indispensable que al momento de facturar tengas a la mano el ticket de tu consumo, ya que el sistema te solicitará ciertos datos que se ubican generalmente en la parte inferior de este.

¿Cómo generar la factura electrónica por tu consumo en “El Cardenal”?

Ahora que conoces las condiciones generales para el proceso, es hora de que sigas el instructivo que te brindaremos a continuación para obtener tus CFDI de El Cardenal.

  1. Una vez hayas ingresado al portal de facturación, lo primero que veras es una ventana emergente de aviso, lee el mensaje y haz clic en el botón “enterado” o en el icono para cerrar (X) ubicado en la esquina superior derecha.
  2. Te aparecerá un formulario donde inicialmente deberás indicar los siguientes datos:
  • Número de identificación de la tienda.
  • Número de ticket. (La longitud mínima de este número es de 17 dígitos)
  • Junto al formulario podrás ver una imagen de referencia de un ticket que te ayudara a identificar los datos solicitados.
  1. Luego de ingresar estos datos, el portal te indicará cómo segundo paso que selecciones el modo de facturación que deseas llevar a cabo. Las opciones consisten en:
  • Generar una sola factura por ticket.
  • Juntar varios tickets para generar una sola factura.
  • Generar de un ticket de consumo varias facturas.
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Escoge aquella según sea tu caso. Nosotros tomaremos como ejemplo para el instructivo la opción generar una sola factura por ticket.

  1. El sistema verificará y buscará los datos de la compra, si son verdaderos, te aparecerá una ventana con un nuevo formulario.
  2. Deberás completar el formulario de información fiscal con los datos obligatorios, en este caso el RFC y la Razón social / Nombre.

Si gustas puedes rellenar los campos correspondientes a la dirección, código postal y domicilio.

  1. Luego de haber ingresado la información necesaria haz clic en el botón “Guardar”
  2. El sistema te mostrará los datos de tu compra (incluyendo la fecha en que fue emitido el ticket y el monto total del consumo)
  3. Deberás ingresar una dirección de correo electrónico, escribirlo nuevamente en el campo inferior para confirmar y seleccionar el RFC que agregaste previamente y con el que se generará la factura.
  4. Luego de ingresar la información, haz clic en el botón “Continuar” para llegar a la fase final del proceso. Esta consiste en verificar que los datos de la factura son correctos, de ser así, haz clic en el botón “Generar factura”
  5. ¡Y listo! El portal te mostrará una ventana indicando que tu factura se ha generado exitosamente.

Asimismo, te indicará que tu factura fue enviada a la dirección de correo electrónico que proporcionaste.

Recuerda que tienes la opción de hacer la descarga directa de los archivos de tu factura dando clic en los botones de formato correspondiente (PDF y/o XML)

¿Qué hacer si presentas inconvenientes para generar tu factura de restaurantes “El Cardenal”?

Si presentas alguna duda, tienes alguna consulta o problema con tu facturación, lo que debes hacer es ponerte en contacto con la empresa, para ello puedes ingresar en el sitio web y dar clic en la opción “Contacto” que se ubica junto a la opción de facturación en la barra de menú superior.

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Te aparecerá un formulario que deberás completar con tu nombre, número de teléfono, correo electrónico y tu mensaje o comentario. Luego de haber ingresado esto, haz clic en el botón “Enviar”

Por supuesto, si presentas algún inconveniente especifico, lo recomendable es contactar de manera directa con la sucursal donde realizaste tu consumo.

En la zona inferior podrás ver los números telefónicos de atención al cliente para cada restaurante de la marca “El Cardenal”.

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