Cómo facturar: Dominos

En la República mexicana, el CFDI es un documento que debe ser expedido obligatoriamente por todos aquellos contribuyentes cuyas actividades económicas impliquen la atención al público en general. En este comprobante se describe el costo de los productos y servicios adquiridos por la clientela, así como también los impuestos, cargos aplicables e información adicional que corresponderían a una factura tradicional impresa en papel, cumpliendo con las mismas condiciones legales.

Como habrás podido leer en el título de nuestro artículo, en esta ocasión te hablaremos acerca del proceso de facturación para la empresa Domino's. Si recientemente has visitado alguna sucursal y necesitas generar una factura electrónica por el consumo que realizaste, continúa leyendo, en breve te enseñaremos cómo realizar la solicitud paso a paso, pero antes de dar inicio conozcamos un poco más sobre Domino's.

Acerca de Domino's Pizzas

Domino's Pizza es una cadena de restaurantes que se especializa en pizzas. Es de origen estadounidense y su trayectoria la convierte en una empresa reconocida a nivel mundial, encontrándose en 85 países, llegó a México en el año 1988.

La historia de esta empresa comienza en el año 1960, siendo una pequeña pizzería que compraron unos hermanos por tan solo 900,00$ en la ciudad de Ypsilanti, Michigan, y con el paso del tiempo su trayectoria hizo que se convirtiera en un referente en cuanto a pizza y la innovación en toma de pedidos y entregas a domicilio.

La empresa realiza sus operaciones mediante franquicias de pizzería, en la actualidad cuenta con aproximadamente 15.000 restaurantes alrededor del mundo y tan solo en Estados Unidos se ubican 5.000 de ellos. Se estima que la cadena entrega una cantidad aproximada de dos millones de pizzas diarias.

En México, la franquicia de Domino's Pizza es subsidiaria de la empresa Alsea.

Acerca de Alsea

Para saber acerca del proceso de facturación de Domino's en México, debemos conocer sobre la empresa que se encarga de operar la franquicia en el país.

Alsea es una empresa mexicana de carácter multinacional que se encarga de operar franquicias de restaurantes. en su portafolio multimarca de reconocimiento mundial, además de Domino's Pizza también gestiona en el país las cadenas de Burger King, Chili’s, Starbucks, entre otras.

Domino's al ser una cadena subsidiaria de Alsea, le otorga el derecho exclusivo para la administración, explotación, cuidado y desarrollo de la marca en el país hasta el año 2025.

¿Qué debes saber antes de facturar tus tickets Domino's?

Lo primero que debemos resaltar es que la información que te indicamos en este articulo solo es válida para la facturación electrónica de tickets de consumo en sucursales de Domino's dentro del territorio mexicano.

Ahora bien, existen una serie de requisitos y aspectos que debes tener en cuenta antes de iniciar la facturación de tus tickets.

Ticket de consumo

La clave para llevar a cabo la solicitud de tu CFDI por tu consumo en Domino's es tener a la mano el ticket de tu compra ya que durante el proceso deberás indicar ciertos datos que aparecen en él.

Debes tener presente que, por cada ticket de consumo, sólo podrás generar una factura electrónica.

Dirección de correo electrónico

Es necesario contar con una dirección de email (preferiblemente Gmail) ya que el sistema te hará llegar por medio de esta una copia de los archivos de tu factura generada.

Datos fiscales

Recuerda tener a la mano tu clave del Registro Federal de Contribuyentes (RFC) ya que al igual que cualquier otra solicitud de CFDI, será necesario que la proporciones.

Plazos para la facturación

En un lapso de 15 a 30 minutos posteriores a haber finalizado tu consumo en el restaurante, tu factura electrónica estará disponible para ser solicitada en el sistema.

Recuerda que puedes hacer la solicitud de tu factura al momento de tu compra en la sucursal.

Por otra parte, para realizar la solicitud de tu CFDI en el sistema sólo tendrás un plazo de 30 días naturales a partir de la fecha de consumo.

Fecha de la factura electrónica

Ten presente que la fecha que aparecerá en la factura electrónica va a corresponder al día en que fue generada, no cuando fue emitido el ticket de consumo.

¿Cómo acceder al portal de facturación para Domino's Pizza?

Saber cómo ingresar al portal de facturación es el primer paso para empezar a generar tus facturas electrónicas por tu consumo en las pizzerías Domino's.

Existen dos maneras de acceder al portal de facturación de Domino's, la primera es accediendo a su sitio web a través de la siguiente dirección:  www.dominos.com.mx/facturacion

Una vez ingreses al sitio te aparecerá una casilla donde deberás indicar el número de tienda (este parece en el ticket de consumo como “Folio”) y dar clic en el botón “Buscar”

El sitio te mostrará una ventana emergente con un aviso, luego de leer la información haz clic en el botón “Entendido”, para este punto serás redireccionado al portal de facturación Alsea.

La otra opción es acceder de manera directa al portal de Alsea con el link que te indicamos a continuación: https://www.alsea.net/facturacion-electronica

Una vez allí podrás leer nuevamente los requisitos y condiciones del proceso. Selecciona la marca e inicia el proceso de facturación de tus tickets.

¿Cómo facturar tickets de Domino's por medio del portal Alsea?

Si cumples con los requisitos y conoces las condiciones generales para el proceso de facturación, ya puedes empezar a emitir los CFDI de tus tickets de consumo en Domino's con Alsea, tan solo debes llevar a cabo los pasos que te indicamos a continuación:

1. Una vez accedes a la sección de facturación electrónica de Domino's en el portal de Alsea, deberás llenar un formulario con los siguientes datos obligatorios:

• RFC
• Número de ticket
• Número de tienda (Folio)
• Fecha de consumo en el restaurante (con formato día/mes/año)

Si presentas dificultad para reconocer en el ticket de consumo su numeración y el folio, puedes solicitar ayuda. Junto a las casillas de estos datos, notaras pequeños botones identificado con un signo de interrogación (?) al dar clic en ellos el sistema te mostrara dos ventanas emergentes con imágenes de ejemplo.

2. Luego de ingresar los datos solicitados y confirmar que son correctos, haz clic en el botón “Enviar”.
3. Aparecerá una sección donde deberás hacer lo siguiente:

• Seleccionar el tipo de persona (moral/ empresa o física)
• Indicar o modificar datos fiscales (RFC)
• Indicar el uso del CFDI (de acuerdo con el Régimen Fiscal)
• Ingresar dirección de correo electrónico.
• Si eres personal natural puedes indicar nombre y apellido, aunque este dato es opcional.

4. Una vez hayas proporcionado la información (al menos la de los campos obligatorios) y verificar que es correcta, haz clic en enviar para dirigirte a la última fase del proceso.
5. El sistema te indicará que la solicitud se realizó exitosamente y que la factura será enviada a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario.

También podrás hacer la descarga directa de los archivos de tu factura (formato PDF y/o XML) dando clic en los botones de enlace correspondientes.

En caso de que presentes problemas con tu facturación, solicita asistencia a través del siguiente correo: facturacion.electronica@alsea.com.mx.