Cómo facturar: Petco

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De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en México 57 de cada 100 hogares, tienen mascotas. En ese porcentaje, el 85% corresponde a perros, lo que representa una cifra de alrededor de 19 millones de estos adorables animales.

Si en tu hogar hay mascotas debes saber que, dentro de la responsabilidad de sus cuidados, existen ciertos gastos que no puedes dejar a un lado en tus finanzas, como por ejemplo aquellos destinados a su alimentación y aseo.

Para organizar nuestros presupuestos y llevar un mejor control de los gastos que realizamos mensual o anualmente tenemos las facturas. Las facturas consisten en un documento con validez fiscal por medio del cual se deja constancia de una compra/venta. Con las facturas puede detallarse en qué momento fue realizada la compra, que productos se compraron y cuál fue el monto que se pagó por ello.

Ahora bien, dentro del tema de la facturación electrónica, no podemos obviar los artículos que le enseñen al público como realizar la solicitud de sus facturas por las compras realizadas en tiendas para mascotas. En los siguientes párrafos te hablaremos acerca de la empresa Petco y el proceso que debes llevar a cabo para facturar.

Acerca de Petco

Petco Health and Wellness Company, Inc es una compañía originaria de EEUU que se dedica a la comercialización de alimentos, productos, juguetes y servicios para animales, incluyendo peces, mascotas y otros.

Sus oficinas corporativas se encuentran ubicadas en San Diego, San Antonio y California. Petco fue fundada en el año 1965, inició siendo una empresa en California que se dedicaba a la venta y envío por correo de suministros y medicamentos veterinarios, con el paso del tiempo la empresa evolucionó hasta convertirse en una cadena de tiendas de alimentos, accesorios y suministros para mascotas.

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La empresa también organiza eventos de adopción, además de algunas tiendas ofrecen servicios de peluquería canina, entrenamiento de obediencia, vacunación de mascotas y atención veterinaria.

Asimismo, es propietaria de “PetInsuranceQuotes.com” un sitio web que se dedica a la comparación de seguros para mascotas y “PetCoach” un sitio web (también aplicación móvil) que brinda asesoramiento sobre el bienestar y cuidado de mascotas.

En la actualidad la empresa cuenta con una red de aproximadamente 1.500 tiendas distribuidas en Estados Unidos, México y Puerto Rico.

Las tiendas Petco llegaron por primera vez a México el 24 de enero del 201, resultado de la firma de un contrato de asociación temporal entre la empresa y el conglomerado mexicano “Grupo Gigante”. En la República mexicana la competencia directa de Petco es la empresa +Kota.

¿Cómo puedes ingresar al portal de facturación electrónica de Petco?

Lo primero que debes saber para solicitar el comprobante fiscal de tu compra en tiendas Petco es como acceder a su portal. Para ello deberás hacer los siguiente:

En la barra de búsqueda de tu navegador escribe lo siguiente: petco.com.mx

Una vez ingreses al sitio web de la empresa, deberás dirigirte hacia el final de la página.

Ubica la sección “Enlaces de Interés” y haz clic en la opción “Facturación”.

Si lo prefieres también puedes acceder directamente al sistema de facturación en línea de Petco dando clic en el enlace que te indicamos a continuación: https://factura.petco.com.mx/Home.

¿Cómo hacer la facturación online de tus compras en Tiendas Petco?

Para completar con éxito la solicitud de tu factura por compras realizadas Petco, deberás leer detenidamente y seguir los siguientes pasos:

  1. Accede a la web de facturas electrónicas de Petco.
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Tras haber accedido al portal siguiendo las instrucciones de la sección anterior, notaras en pantalla dos botones.

Para generar una nueva factura de Petco deberás dar clic en el botón “Obtener”.

El botón de “reimprimir” está destinado para buscar en el sistema las facturas que ya han sido generadas previamente.

  1. Ingresa los datos de tu compra en tiendas Petco.

Una vez hayas accedido a la sección de facturación, el sistema te solicitará que completes un formulario simple de dos campos.

Deberás identificar en tu ticket los siguientes datos e ingresarlos:

  • Numero de ticket o ID de identificación.
  • Importe (monto total de la compra).

Si no logras identificar estos datos puedes dar clic en el botón de asistencia (?). Te aparecerá una ventana emergente donde el portal te mostrará una imagen referencia para que logres identificar la información necesaria para generar tu factura.

Si tu compra fue realizada en tienda, por lo general el número de ticket se encontrará en la zona inferior del recibo (sobre el código de barras).

En caso de que tu compra haya sido realizada en línea, el portal te brindará un breve instructivo y ejemplo de cómo identificar el ID de la factura. Luego de proporcionar los datos haz clic en el botón “Enviar”.

  1. Visualización de los detalles de tu compra en Petco.

Luego de enviar la información del ticket, de manera inmediata el portal validara en la base de datos y buscara los detalles de la compra que realizaste.

Luego de confirmar que es correcta, haz clic en el botón “Adelante”.

  1. Completa el formulario de información fiscal que saldrá en factura.
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Primero el sistema te pedirá que ingreses tu RFC, si es la primera vez que solicitas una factura, te aparecerá un formulario que deberás completar con tus datos fiscales. Por lo general estos consisten en RFC, nombre o razón social, dirección de correo electrónico, código postal, entre otros datos que serán opcionales o no obligatorios para el proceso.

Al completar el registro de tus datos haz clic en el botón “Aceptar”

  1. Valida la información de la factura.

El portal te mostrara la previsualización de los datos de tu factura, deberás confirmar que son correctos. También podrás indicar el método por el cual quieres recibir tu factura. Haz clic en el botón “Adelante”.

  1. Genera tu factura.

Como paso final deberás leer y aceptar el aviso de privacidad de la empresa.

Al hacer clic en el botón “Si” el sistema procesara tu solicitud y generara tu factura.

De acuerdo con el método que hayas escogido en el paso anterior, recibirás los archivos de tu factura por medio de tu correo electrónico y/o podrás hacer la descarga e imprimirla directamente.

En caso de que presentes inconvenientes con tu facturación, tengas alguna duda o consulta adiciona, contacta a Petco a través del siguiente correo electrónico: sclientes@petco.com.mx.

Llamando al siguiente número telefónico: +8003273826 o enviando un mensaje a través de WhatsApp al siguiente número: 55 8897 3826.

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