¿Cómo facturar American Airlines?

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¿Deseas viajar en una de las aerolíneas más prestigiosas y requieres realizar la facturación? En este artículo, realizaremos una descripción acerca de esta compañía, además del procedimiento para realizar la facturación electrónica de la misma.

Así que, si tienes dudas o necesitas conocer de manera detallada los pasos para solicitar la factura en línea, nosotros te ofrecemos una guía, con los pasos y datos necesarios para que, al momento de facturar, no cometamos ningún error.

Disfruta de un viaje con American Airlines

Disfruta de la mejor experiencia de viaje gracias a American Airlines, una aerolínea fundada hace más de 95 años y con una historia de liderazgo en este sector, gracias a sus pilares y la innovación en cuanto a contratación del primer piloto para la aerolínea comercial, la primera piloto y el lanzamiento del programa para la fidelización de cualquier aerolínea de renombre, así como la primera aerolínea en contar con salas en los aeropuertos.

La familia de American Airlines

Un grupo con un objetivo claro, cuidar a sus clientes durante el viaje, junto a otros socios, esta aerolínea, ofrece una gran cantidad de vuelos cada día, con número de destino superiores a 350 en más de 60 países.

Siempre conectados

Esta aerolínea, tiene a disposición varios medios de contacto, en caso de requerir alguna información, así que, podemos ubicarla en Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn y Sala de Prensa.

Vuelos a nivel regional

Este tipo de vuelos, son esenciales para la red global de American, ya que las mismas, permiten el funcionamiento de los centros de conexión bajo un servicio seguro, fiable y cómodo, a través de pequeñas y medianas comunidades, proporcionando el equipo necesario para respuesta a los clientes.

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Para ello, American se encuentra afiliada con American Eagle, esta última conformada por 6 líneas aéreas regionales, operando junto a las mismas directrices que la primera, juntas cuentan con vuelos a destinos como Estados Unidos, Canadá, el Caribe y México.

Conoce la facturación electrónica de American

El procedimiento para emitir el comprobante fiscal digital por medio de internet o mejor conocido como CFDI, serán emitidas solo al realizar la compra de boletos aéreos o por el pago de cargos misceláneos, que se adquieran en la República Mexicana, cancelando en pesos mexicanos o dólares americanos.

La misma se puede solicitar de manera inmediata, al momento de contar con la confirmación de los números del boleto; esta factura, estará disponible en el portal de la aerolínea por un periodo de 30 días posterior a la compra del boleto o del pago de cargos misceláneos.

Pasos para la facturación electrónica

La facturación de consumo, se puede realizar en 4 pasos sencillos, con tan solo contar con el ticket de compra (importante). Iniciemos:

  1. Ingresar los datos presentados en el ticket

En la pantalla para realizar el primer paso, se solicita el ingreso de los datos del ticket de compra, específicamente, la sucursal (desplegando el listado para seleccionar), el número de ticket, la fecha (elegir fecha para la emisión de la factura) y el RFC, en caso de tratarse de un extranjero, se debe seleccionar la opción “Marcar para ingresar RFC (extranjero)”, una vez finalizado, seleccionar el botón para continuar.

  1. Sección de los datos fiscales

En esta pantalla, se indica un formulario el cual debe ser llenado cuidadosamente, y de manera correcta, los datos fiscales solicitados son: país, estado, RFC, motivo de la CDFI (campo obligatorio), razón social, código postal, municipio o delegación, colonia, calle, número externo e interno, localidad y correo electrónico y seguidamente, seleccionar el botón indicado como siguiente.

  1. Confirmación de la información registrada
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En la pantalla siguiente, se desglosa toda la información suministrada en los pasos anteriores, de manera que pueda hacerse una revisión y verificar que esta correctos, de no ser así, es posible retroceder y realizar la modificación respectiva.

  1. Descarga de la factura

Una vez verificados los datos podemos ir a la siguiente pantalla, donde podemos acceder a la descarga de la factura, podemos contar con el formato PF o XML, para poder guardarla e imprimir, así como también, se puede ingresar uno o más correos electrónicos, a donde será enviada la factura. Con estos sencillos pasos, ya hemos generado de manera exitosa nuestra factura.

Información de interés

  • El portal web de American Airlines, es una página internacional, por lo que, es recomendable verificar que se encuentra en el país de México, el país se encuentra en la parte superior derecha.
  • En caso de requerir la reimpresión de facturas ya emitidas, tenemos la posibilidad de usar el servicio de facturación, el mismo nos permite la recuperación de facturas debido a que estas son almacenadas en su base de datos por un determinado tiempo.
  • Para la recuperación, debemos ingresar al sistema de facturación y seleccionar la opción ubicada en el menú de la izquierda bajo el nombre de “mis facturas”, allí se muestra un formato que debemos llenar con los datos de la factura de nuestro interés y luego elegir el botón de buscar, hecho esto ya podemos contar con la factura para descargar.
  • Recordemos que disponemos de 30 días, desde la confirmación de los pasajeros para realizar la factura fiscal.
  • Es preciso verificar la información a registrar, debido a que el servicio de facturación no permite cancelar o refacturar la factura fiscal debido a errores cometidos por los usuarios.
  • En caso de cualquier inconveniente para la facturación, podemos comunicarnos con el personal que nos brindará una solución, el contacto es a través de 800 433 7300 ó 800 633 3711, también está a nuestra disposición el formulario de contacto: Contacto/AmericanAirlines.
  • Otro medio para conocer los pasos de la facturación es a través de FacturarOnline.mx donde encontraremos una serie de tutoriales, con los cuales podemos gestionar las facturas, así como hemos hecho un compendio informativo en el presente artículo.
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Para finalizar, te exhortamos a continuar los pasos de manera fiel, así evitar inconvenientes al momento de llevar a cabo la generación de tu factura electrónica, también estar atentos a todas las recomendaciones que hemos indicado en la sección anterior.

 

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