¿Cómo cancelar mi línea Telmex?
En TramitesDe.Top te mostramos como cancelar mi línea Telmex en pocos pasos y sin pagar de más. ¡Sigue leyendo!
Telmex es una de las compañías de telefonía e Internet más grandes. Aunque puede contar con una amplia gama de servicios de alta calidad, por alguna razón, es posible que desee tener la oportunidad de suscribirse a otros servicios de Internet, y tendrá que cancelar su cuenta Telmex, para ello deberá seguir los pasos que le dejamos.
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Cómo cancelar mi línea Telmex
Lo primero que hay que mencionar antes de salir de cada aspecto o paso es que no puedes cancelar temporalmente tu cuenta Telmex, ni siquiera en el portal oficial que mencionaron. Para estas situaciones, aunque no estés allí, también debes solo debes tener un "Mi cuenta Telmex" para pagar servicios a domicilio.
- El primer paso es entregar un recibo de tu cuenta Telmex, te recomendamos que sea el último recibo, además tu INE puede identificarte, porque solo la persona que abrió el contrato puede identificarlo y cancelarlo.
- El segundo paso es acudir a la oficina de servicio Telmex más cercana a tu ciudad.
- Cuando estés dentro debes dirigirte al área de servicio para preguntarle al asistente para que puedas realizar el proceso de cancelación, en algún momento te pueden decir que puede ser complicado, o te pueden brindar algunos planes más económicos, pero si desea cancelar su cuenta, solo tiene que decir que no.
Consideraciones a la hora de cancelar tu cuenta de Telmex
Cabe mencionar que solo se puede cancelar su cuenta Telmex, ya sea en el teléfono o en Internet, si todo está resuelto, excepto tener un recibo en caso de una situación anormal en el sistema.
Si no es el dueño de la cuenta, no puede cancelar Telmex, lo que significa que solo la persona cuyo nombre se encuentra en el recibo puede cancelarla por razones obvias.
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