Cómo facturar: The Home Store

En México, la solicitud de factura en tiendas de muebles (como The Home Store) es comúnmente requerida debido a las obligaciones fiscales establecidas por las autoridades tributarias. Al emitir una factura, tanto el vendedor como el comprador cumplen con sus responsabilidades fiscales, ya que se registra y declara correctamente la transacción realizada.

Además, la factura es un documento legal que respalda la compra y permite al comprador hacer uso de sus derechos de garantía, devolución o reclamo en caso de ser necesario. También es útil para llevar un registro adecuado de las adquisiciones y controlar los gastos.

Por lo tanto, solicitar una factura al momento de realizar una compra es una práctica común y beneficiosa tanto para el comprador como para el vendedor, ya que garantiza transparencia y cumplimiento de las obligaciones fiscales. En el presente artículo te brindaremos una breve descripción sobre “The Home Store” y te explicaremos los pasos necesarios para llevar a cabo el proceso de facturación electrónica de tus tickets de compra.

¿Qué es “The Home Store”?

La Tienda del Hogar originalmente llamada “The Home Store” es una reconocida tienda de muebles y artículos para el hogar.

En The Home Store encontrarás todo lo necesario para equipar tu casa, departamento o inclusive tu oficina. Ofrecen una amplia variedad de productos de gran calidad y diseño que van desde electrodomésticos, mobiliario, cristalería, decoración, accesorios, utensilios de cocina, entre otros.

En la actualidad THS posee 10 sucursales en el país, la mayoría ubicadas en Ciudad de México.

Si deseas conocer más acerca de esta empresa y sus productos, accede a su sitio web oficial: https://home-store.com.mx/

¿Cuál es el proceso para emitir el comprobante fiscal de compras realizadas en The Home Store?

Al realizar una compra en esta tienda, es importante saber cómo facturar los tickets de compra para poder realizar cualquier tipo de reclamo o simplemente llevar un registro de nuestras adquisiciones.

Facturar en The Home Store es un proceso que se realiza de manera sencilla y sin contratiempos, tan solo deberás leer y seguir los pasos que te indicamos a continuación:

1. Reúne los requisitos necesarios

Para agilizar el proceso y evitar complicaciones, antes de iniciar con la facturación de tus compras en The Home Store, asegúrate de tener a la mano los siguientes documentos: el ticket original para proporcionar los datos de tu compra y los documentos que contengan tus datos fiscales (Cédula de Identificación Fiscal / Constancia de Situación Fiscal)

2. Ingresa al portal de facturación

Para facturar tus compras accede al portal The Home Store, copia la siguiente dirección en la barra de tu navegador o haz clic directamente en el vínculo:

http://factura.thehomestore.com.mx/Facturacion/inicio.htm

Una vez haya cargado el sitio, veras en pantalla tres opciones. Haz clic en el botón “Obtener factura”.

3. Completa el formulario con los datos de tu ticket

Una vez dentro del apartado de facturación, encontrarás un formulario simple de dos campos en donde deberás ingresar tu número de ticket e importe total de la compra

Si tienes problemas para identificar estos datos haz clic en la sección de ayuda, de acuerdo con la opción que selecciones “Facturación compra física” o “Facturación compra online” el portal te mostrará imágenes de ejemplo señalando la información que debes proporcionar.

Asegúrate de ingresar correctamente los datos solicitados, si el número de ticket es invalido el sistema te mostrará un mensaje de error.

4. Confirma la información de la compra

Luego de procesar el ticket en el sistema y buscar en la base de datos, el portal te mostrará un listado con los detalles de tu compra. Asegúrate que la información sea correcta.

5. Captura tu RFC y completa el formulario

El sistema te solicitará que indiques tu RFC, posteriormente aparecerá un formulario el cual deberás completas con tu información fiscal. Recuerda que existen una serie de datos opcionales para el proceso. Asegúrate de rellenar correctamente los campos marcados con un asterisco (*) ya que son de carácter obligatorio.

En el mismo formulario deberás proporcionar una dirección de correo electrónica válida a la que tengas acceso.

6. Lee y acepta el aviso de privacidad

Después de proporcionar la información solicitada y verificar que es correcta, el sistema te mostrará en pantalla el aviso de privacidad de la compañía, deberás leerlo y marcar de casilla de aceptación para continuar con el proceso.

7. Selecciona el método para recibir tu factura

Veras en pantalla una sección especificando los datos con los que será emitida la factura, verifica nuevamente que no hay errores.

En la zona inferior veras las opciones que te brinda el sistema para recibir el comprobante fiscal de tu compra, mediante correo electrónico, impresa o ambos. Selecciona el método de tu preferencia.

Te recomendamos la opción de recibir tu factura por ambos métodos.

8. Genera tu factura electrónica

El sistema te notificará que tu solicitud está siendo procesada, al cabo de unos segundos tu factura habrá sido generada y estará habilitada su descarga.

Recuerda que al selecciona la opción de recibir tu factura por ambos medios, también serán enviados los archivos en formato PDF correspondientes al correo electrónico que proporcionaste.

¿Qué más debes saber acerca del proceso de facturación en The Home Store?

Como has podido notar, facturar tus compras en THS es simple y puedes realizarlo desde cualquier lugar a través de un dispositivo con conexión a internet.

Para finalizar este artículo, nos gustaría comentarte una serie de aspectos que debes considerar cuando generes tu CFDI.

• Para visualizar el archivo de tu factura e imprimirlo será necesario que el dispositivo por el cual accedas tenga instalado el software Adobe Reader.
• Si no visualizas el mensaje con tu factura en la bandeja de entrada de tu email, no olvides revisar la carpeta de “Spam” o “correo no deseado”
• Asegúrate de guardar los archivos de tus facturas en un lugar seguro, ya que los vas a requerir en caso de que presentes cualquier reclamo o solicites una devolución.
• Recuerda que el portal en su página de inicio, también te brinda las opciones de buscar, recuperar o cancelar una factura.
• Por último, es importante destacar que The Home Store cuenta con un plazo máximo de 30 días naturales para emitir la factura correspondiente a tu compra.

Si en este lapso no has recibido tu factura o no has podido efectuar el proceso, te recomendamos contactar directamente al servicio de atención al cliente de la tienda para resolver cualquier inconveniente que presentes.